Fragen und Antworten
Online-Dorferlebnisse
Den Link zur Seite mit dem virtuellen Raum findest du im Dorfladen des jeweiligen Verkäufers unter dem Reiter “Über”, in der Produktbeschreibung zum Online-Erlebnis und erhälst diesen zusätzlich vorab in deinem Verkostungspaket mitgeliefert. Hierin findest du auch das Passwort, mit dem du dich in den virtuellen Raum einwählen kannst.
Als Web-Browser empfehlen wir Google Chrome. Den von Jitsi Meet genutzten Standard für Videokonferenzen “WebRTC” nutzen aber auch weitere Browser wie Microsoft Edge oder Opera.
- Prüfe die Uhrzeit. Der Livestream beginnt i.d.R. erst 15 min vor Termin.
- Leere deinen Browser-Cache und lade die Seite anschließend komplett neu.
- Teste eine alternativen Browser wie z.B. Google Chrome.
- Versuch ein anderes Endgerät wie z.B. Tablet oder Smartphone.
Sofern es zu größeren Problemen in der Übertragungsqualität kommt (Sprache undeutlich oder zeitversetzt, Video stark stockend), schalte bitte als Teilnehmer dein Mikrofon UND auch dein Video aus. Dadurch konzentriert sich die verfügbare Auslastung auf den Sprecher. In den Pausen könnt ihr gerne die Bilder wieder teilen.
Das Online Dorferlebnis kann i.d.R. mit bis zu 35 Teilnehmern problemlos und in guter Qualität durchgeführt werden. Allerdings sind hierfür schnelle Internetverbindungen bei den Teilnehmern notwendig. Somit könnt ihr alle mithelfen, das Erlebnis erfolgreich zu gestalten. Unsere Partner ziehen das “Meeting Format” dem Livestreaming vor, damit das Online Dorferlebnis interaktiv mit Sprach- und Videobeteiligung stattfinden kann.
Probleme können entstehen, sofern die Internetverbindung der einzelnen Teilnehmer langsam oder stark schwankend sind, bspw. aufgrund verfügbarer WLAN Qualität. Darüber hinaus finden aktuell sehr viele Online Treffen statt, so dass zu bestimmten Stoßzeiten die Serverauslastung von jitsi Meet sehr hoch sein kann. Auch hier kann eine Reduktion der Videoübertragungen durch Ausschalten des Videos der Teilnehmer weiterhelfen.
Sollte keine der oben beschriebenen Maßnahmen weiterhelfen, hast Du folgende weitere Möglichkeiten: Melde dich über die Seite https://meet.jit.si/ in das Online-Dorferlebnis ein. Hierzu gibst Du den vom Dorfladen deinem Verkostungspaket beigelegten virtuellen Raum-Namen sowie das Passwort ein.
Sofern dies auch nicht hilft, lade dir die Jitsi-Meet-App aus dem jeweiligen App-Store deines Smartphones oder Tablets herunter und melde Dich darin mit den erhaltenen Zugangsdaten an.
DeinDorfleben verwendet das OpenSource-Tool Jitsi Meet. Die Teilnahme an einer Videokonferenz ist ohne zusätzliche Software-Installation möglich, da unter Windows, MacOS und Linux jeweils über Web-Browser zugegriffen werden kann. Alternativ ist die Teilnahme per Smartphone oder Tablet möglich. Entsprechende Jitsi Meet Apps sind unter iOS oder Android verfügbar.
Bezüglich der Bandbreite können ca. 2 Mbit/s für den Upload (eigenes Video ) sowie ebenfalls 2 Mbit/s für den Download pro Teilnehmer gerechnet werden. Zur Übertragung des eigenen Bilds sowie Tons werden eine Kamera sowie ein Mikrofon benötigt.
Zur Prüfung ob der eigene Rechner sowie Web-Browser Jitsi Meet unterstützt kann der nachfolgende Dienst von Google eingesetzt werden:
test.webrtc.org
Jitsi Meet - Kurze Einführung in die Video Konferenz Lösung
Wir gestalten die Online Erlebnisse interaktiv, damit wir in geselliger Runde die Verkostung durchführen können und jeder seine ganze eigenen Fragen platzieren kann. Hierfür bietet uns die Video Konferenz Lösung “Jitsi Meet” den unseres Erachtens idealen Rahmen.
Um sich interaktiv an der Verkostung zu beteiligen, benötigt Jitsi Meet Zugriff auf Kamera und Mikrofon Ihres Endgerätes (PC, Notebook, Smartphone, Tablet,…). Bitte gewähren Sie diesen Zugriff, dessen Abfrage endgeräte- und auch browserspezifisch anders aussehen kann. Anbei ein Beispiel:
Das Ganze ist natürlich vollkommen freiwillig. Sofern Sie keine Beteiligung per Mikrofon oder Videokamera möchten, dürfen Sie die Zulassung natürlich auch verweigern. Dies hat keinen Einfluss auf Ihren Empfang der Verkostung.
Anbei findest du einen kurzen Überblick über die wichtigsten Funktionen von Jitsi Meet. Die Video Konferenz Lösung ist eine offene Plattform und bietet sehr viele Funktionen für Online Treffen und die Online Zusammenarbeit. Diese können dabei nicht deaktiviert werden. Da wir bei unseren Erlebnissen allen einen einzigartigen Genuss ermöglichen wollen, bitten wir euch, einige Funktionen von Jitsi Meet wie bspw. “Aufnahme starten” oder “andere Personen aus dem Meeting zu entfernen” nicht zu nutzen. Helft gemeinsam mit, dass alle ein tolles Erlebnis haben werden.
Vielen Dank und viel Spaß!